TARJOUKSEMME Etusivu Uutuudet Yhteydenotto Oma asiakastili
Uutuudet
FIGUURIT huopa pingviini FIGUURIT huopa pingviini
8.95€
FROZEN kylpypyyhe "beauty" FROZEN kylpypyyhe "beauty"
17.95€
KUORIUTUVA keiju KUORIUTUVA keiju
4.95€
PEURAT 2kpl/pkt PEURAT 2kpl/pkt
5.95€
Tuoteryhmät
Tietosivut
Maksutavat

Toimitusehdot /Palautukset / Lasten pikku-kammarin puoti


 

 

 

 

 

logohelmikuu3

 

JOULUNAJAN TOIMITUKSISTA:

Hyvät asiakkaamme!

Muistattehan, että posti säilöö enää 7 vrk tulleita lähetyksiä. Mikäli valitsitte postipaketin, pakettiautomaatin, meiltä lähtee AINA sähköpostilla myös seurantakoodi paketillenne. Kannattaa seurata s.postianne tai katsoa, onko roskaposteihin joutunut lähetysviestinne.

 

Toimitus kirjeenä/maksikirjeenä on tällä hetkellä hitain vaihtoehto toimitukselle. Maksikirjeissä voi postimatka olla hyvinkin viikko, ennenkuin saatte postista ilmoituksen lähetyksen saapumisesta. Huomioittehan tämän tilatessanne. Eli postipaketti, Smartpaketti ja Matkahuolto tuovat perille joulupostin nopeiten.

 

Kun teet tilauksen viimeistään 18.12, niin ehdimme pakata tilauksesi jouluun matkaan. 

 

Rip, rap terveiset pakkaamosta! Vielä on hyvin aikaa täytellä pukin kontteja! 

 

 

 

lataus_11.

 

 

 

Maksutavat


Hyväksymme Suomalaisista verkkopankeista Nordean, Sammon, Osuuspankin ja Säästöpankin verkkomaksut. Emme toimita postiennakolla. Ennakkolaskussa on 14 pv maksuaikaa, jonka suorituksen jälkeen toimitamme tilauksenne.


Toimitustavat

Käytämme lähetysten toimittamiseen Suomen Postia. Tuotteet lähetetään 1-4 seuraavan arkipäivän aikana. Käytämme aina edullisinta postitustapaa, tilaus voidaan jakaa myös (max.) kahteen osaan. Käytämme 2. luokan postitusta. 


Mikäli tilauksellanne on kiire, ilmoitattehan meille sen lisätiedoissa. Toivomme kuitenkin, että huomioitte, että tilaukset käsitellään saapumisjärjestyksessä ja kiirellisessä tilauksessa kannattaa meitä infota vielä ihan sähköpostitse.

Toimituskulut

Toimituskulut ovat

*  3.95 eur tilauksen koosta riippumatta. (Matkahuolto ja Smartpost -lähetyskulut ovat 5.95 eur). YLI 75 EUR TILAUKSET TOIMITAMME ILMAN POSTIKULUJA!

* voit myös noutaa tilauksesi Lohjan Sammatista sovittuna ajankohtana. Käytä tilatessasi koodia:NOUTOASIAKAS niin postikulut nollaantuvat. Tilauksen jälkeen ilmoitamme Teille, milloin tilauksenne on valmis noudettavaksi.

* Lähetämme aina annettuun s.postiin myös tilauksen lähetys seurantakoodit, mikä sellainen (Matkahuolto, postipaketti tai pakettiautomaatti) on valittu toimitustavaksi. 

Myyntialue
 
Verkkokaupassa myytäviä tuotteita toimitetaan ainoastaan Suomen alueelle.

 

 

Toimitusaika
 
Tilauksenne pyrimme postittamaan 1-4 päivän sisällä tilauksesta. Mikäli tarvitsette tilauksenne pikaisesti, ilmoitattehan siitä lisätiedoissa. 

Pyrimme poistamaan väliaikaisesti loppuneet tuotteet verkkokaupasta, mutta jos jokin tilaamasi tuote on loppu, ilmoitamme tästä välittömästi. Lähetämme halutessasi koko tilauksen heti puuttuvan tuotteen saatuamme. Tilaukset pyritään toimittamaan täydellisinä.

 

Ylivoimainen este (Force majeure)

Lasten pikku-kammari ei vastaa viivästyksistä ja vahingoista, jos tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy meidän vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella johtuvasta esteestä, joita ei ole voitu ennakoida tai jonka seurauksia ei ole voitu välttää.  Ylivoimaisia esteitä ovat mm. sodat, työtaistelutoimenpiteet, henkilökunnan sairastuminen, luonnonmullistukset, vieti- tai tuontikiellot, yleiset häiriöt kuljetuksissa yms meidän lähetyksiä vaikeuttavista tai estävistä  toiminnasta.  



 

 

PALAUTUS/ TILAUKSEN PERUMINEN


HUOM!HUOM! Palautukset tulee AINA tehdä Postin kautta (ei Matkahuollon-tai Smartpostin), koska niihin meillä ei asiakaspalatussopimusta. Matkahuollon kautta tehdyistä palautuksista joudumme perimään 5 eur kulumaksun.
 

* Kuluttajasuojalain mukaan asiakkaalla on oikeus palauttaa tilaamansa tuote 14 vrk:n aikana tavaran vastaanottamisesta. Tämän jälkeen tapahtuvia palautuksia emme valitettavasti hyväksy.

* Palautuksista tulee uuden kuluttajasuojalain mukaan ilmoittaa aina etukäteen kirjallisesti (meille s.postitse) palautuksesta. Paketin noutamatta jättäminen ei ole enää uuden lain mukaan tilauksen peruutus. Noutamatta jätetyistä/sekä ilmoittamatta palautetuista lähetyksisä veloitamme pidätämme lähetyksestä koituneet postituskulut, joita emme siis palauta.

* Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja vahingoittumattomia. Tuotelappujen ja etikettien tulee olla kiinni tuotteessa. Noudatathan ohjeita, jotta voimme hyvittää palautuksesi.

Kaikista palautuksista on aina sovittava kauppiaan kanssa etukäteen. Reklamointiaika tuotteen noudosta on 14 päivää.

* Tavoitat meidät sähköpostilla osoitteesta sales@lastenpikkukammari.fi .

* Viallisen tuotteen yhteydessä otattehan yhteytää asiakaspalveluumme heti.

Kauppias ei korvaa ale-tuotteiden palautuskuluja. Voit palauttaa tuotteen asiakaspalautuksena, mutta aletuotteiden kohdalla hyvityksen yhteydessä vähennämme palatuskulut 3 eur.


 

HUOM! Avattuja vuodevaatteita emme palautuksissa korvaatäysimääräärinä, viitaten tuotteen arvon alenemiseen. Ethän siis avaa pakkauksia.
(kuluttajansuojalain 6. luvun 16 § mukaisesti)

 

(Perustuu Kuluttajasuojalakiin: http://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Ostaminen-myyminen-ja-sopimukset/verkkokauppa-posti-ja-puhelinmyynti-etamyynti/tavaran-ja-maksun-palauttaminen/ )

* Lahjakortilla ei ole palautusoikeutta

* Kauppias ei lunasta postiennakolla lähetettyjä palautuksia. Säilytä kuitti palautusmaksustasi.

* Palautusosoitteemme on: 

Lasten pikku-kammari

Aittatie 6, 09220 SAMMATTI

 


* KAUPANPÄÄLLISET: 

  • Kaupanpäälliset vain uusiin tilauksiin eikä niitä voi lisätä jälkeenpäin.
  • Kaupanpäällisiä ei voi myöskään vaihtaa.
  • Mikäli palautat tilauksestasi ja summa jää alle kaupanpäälliseen oikeuttavaan summaan, pitää myös kaupanpäällinen palauttaa.

 

 

Toimituksessa rikkoutuneet lähetykset
 
Valitettavasti posti huolellisesta pakkaamisesta huolimatta ei aina onnistu kuljettamaan paketteja ehjänä perille. Tämän takia on hyvä jo lähetystä noudettaessa tarkistaa paketin kunto ja mahdolliset vauriot paketissa.
Mikäli lähetys on vaurioitunut postin kuljetuksessa, tee HETI vahinkoilmoitus postikonttoriisi. Ota myös yhteys kauppiaaseen, niin sovimme uuden tuotteen toimituksesta. Kaikkiin tilauksiin pätee kuluttajasuojalain mukainen seitsemän päivän palautusoikeus avaamattomille pakkauksille.

Yhteystiedot

Kaikissa tilauksiin liittyvissä asioissa tavoitat meidät seuraavasti:

- Sähköpostilla osoitteesta sales@lastenpikkukammari.fi

 

Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Sopimusehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Ensisijaisesti sopijapuolet pyrkivät ratkaisemaan erimielisyydet neuvottelemalla. Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi.

Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).


Ostoskori
0 kpl
Facebook Lasten pikku-kammari puoti
alekori
Tuotehaku
Anna tuotehaun hakusana
 
Laajennettu haku
Tilaa uutiskirje
Tilaa verkkokaupan uutiskirje ja pysyt aina ajan tasalla.
Toimitustavat
Matkahuolto Lähellä-paketti 5.95 eurTarvitaan paikkakunta
Nouto postista. Saat tilauksellesi seurantakoodin, jolla voit hakea paketin heti, kun se saapuu lähimpään postitoimipaikkaan. Sinun ei tarvitse odottaa esim. maksikirjeen tuloilmoitusta.4.95€
Toimitus kirjeenä tai nouto postista3.95€
Nouto Postin pakettiautomaatista 5.95 eurTarvitaan paikkakunta
Toimitus Ahvenanmaalle/ Leverans till Åland12.90€
Noudetaan Lohjan Sammatista0.00€
Toimituskulut päivittyvät automaattisesti ostoskorin sisällön mukaan. Yli 75 € tilauksesta maksamme toimituskulut.